Промпт — это весь текст, который уходит в модель: инструкция, вопрос, приложенные данные. Промпт-инжиниринг — подбор формулировки, при которой модель делает то, что нужно. Термин раздут до профессии, хотя содержательно это несколько приёмов, и почти весь эффект дают пять из них.
#Пять приёмов, которые дают основное
1. Назовите роль, задачу и формат ответа отдельно.
Было: «Разбери это письмо».
Стало: «Ты помощник по разбору входящей почты. Из письма ниже извлеки: отправителя, требуемое действие, крайний срок. Ответь тремя строками вида поле: значение. Если поля нет — напиши не указано».
Второй вариант выигрывает не вежливостью, а тем, что в нём указано, что делать с отсутствующими данными. Без этого модель придумает срок.
2. Дайте два-три примера правильного ответа. Это работает лучше любого описания формата — подробнее в справке про few-shot и zero-shot.
3. На задачах в несколько шагов попросите шаги. Формулировка «сначала выпиши исходные данные, потом посчитай, потом дай ответ» заметно поднимает долю верных решений на арифметике и логике; механика — в справке про цепочку рассуждений.
4. Задайте критерий хорошего ответа и запреты. «Ответ не длиннее пяти предложений. Не используй слово „решение“. Если данных не хватает — задай один уточняющий вопрос вместо ответа».
5. Разбейте один большой запрос на два. Модель хуже справляется с «извлеки, проверь, отформатируй и оцени» за один проход, чем с двумя последовательными вызовами. Это дороже по токенам и надёжнее по результату.
| Приём | Что чинит | Когда не помогает |
|---|---|---|
| Роль, задача, формат | расплывчатые ответы | если модель не знает предмета |
| Примеры | неверный формат | если примеры противоречат друг другу |
| Шаги | ошибки в счёте и логике | на простых вопросах — только удорожает |
| Критерий и запреты | многословие, лишние вставки | при слишком длинном списке запретов |
| Разбиение на вызовы | смешение подзадач | когда нужен один связный текст |
#Где путают
Заблуждение первое: существуют «магические» формулировки. Обещания вознаграждения, угрозы, «ты эксперт мирового уровня», «дыши глубже» — из этого ряда устойчиво работает только уточнение роли, и работает оно потому, что сужает стиль, а не потому, что мотивирует модель. Мотивации у неё нет.
Заблуждение второе: хороший промпт универсален. Промпт настраивается под конкретную модель. При переезде на другую его надо проверять заново: то, что держало формат на крупной облачной модели, на локальной семибиллионной может рассыпаться. Что здесь на самом деле виновато — разобрано в тексте когда модель не виновата.
Заблуждение третье: чем длиннее промпт, тем лучше. Длинная инструкция расходует окно, а её середину модель учитывает хуже краёв. Инструкция на две страницы почти всегда содержит взаимоисключающие требования, которые вы не заметили.
Заблуждение четвёртое: промпт-инжиниринг заменяет память. Не заменяет: инструкция действует один запрос. Чтобы ассистент помнил ваши предпочтения постоянно, они должны жить в системном промпте или в хранилище — как это устроить, описано в разборе системного промпта для личного ИИ.
#Частые вопросы
#С чего начать, если ответы модели не устраивают?
С формата и с обработки неизвестного. Две фразы — «ответь в таком-то виде» и «если данных нет, напиши „не указано“» — снимают большую часть жалоб на «модель выдумывает и растекается».
#Нужно ли писать промпт на английском?
Для сильных многоязычных моделей — не нужно, разница в качестве на русском невелика, а читать и править русский промпт вам проще. Для небольших локальных моделей английская инструкция иногда даёт более стабильный формат; проверяется одним сравнением на своей задаче.
#Помогает ли вежливость?
На результат — практически нет. На читаемость промпта для вас и коллег — да. Тратить на неё токены в системном промпте, который уходит с каждым запросом, смысла мало.
#Чем промпт отличается от системного промпта?
Системный промпт — это постоянная часть инструкции, которая подставляется в каждый запрос до вашего сообщения. Разница в роли и в судьбе: ваш вопрос живёт один раз, системная инструкция — всегда. Подробности — в справке про системный промпт.
Остальные термины — в глоссарии терминов ИИ.