Публичная оферта (условия оплаты)

Статус документа

Оферта не действует. Приём платежей выключен, платные тарифы не подключены, деньги не принимаются ни одним способом. Оферта вступит в силу только после того, как оператор заполнит свои реквизиты и включит оплату; до этого момента любые упоминания цен на сайте — предварительные и никого ни к чему не обязывают.

1. Продавец

Оферту размещает оператор этого экземпляра Persona:

Полный перечень — на странице Реквизиты.

2. Предмет

Продавец предоставляет доступ к расширенной функциональности сервиса (тариф Persona Pro) на выбранный вами период. Это лицензия на использование функций сервиса, а не поставка товара.

3. Что входит в Persona Pro

Память по всей истории без ограничения глубины (в бесплатном тарифе — последние 30 дней).

Векторный и гибридный поиск по памяти.

Ночная обработка памяти («сон»): сведение и уточнение фактов.

Граф памяти.

Своя дообученная модель — «вторая копия».

Несколько устройств захвата.

Полный набор режимов чата, инструментов и уровней рассуждения.

Актуальный состав тарифа — на странице Цены. Изменение состава не ухудшает уже оплаченный период.

4. Цена и порядок оплаты

Предполагаемые тарифы: 690 ₽ за 30 дней и 5900 ₽ за 365 дней, НДС не облагается в связи с применяемым продавцом режимом налогообложения (уточняется в реквизитах).

Оплата — банковской картой через платёжного провайдера. Реквизиты карты вводятся на стороне платёжного сервиса; продавец их не получает и не хранит.

Договор считается заключённым (акцепт оферты) в момент успешной оплаты. Оплачивая, вы подтверждаете согласие с настоящей офертой, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.

Чек направляется на указанный вами адрес электронной почты в порядке, предусмотренном законом для применяемого продавцом налогового режима.

5. Срок оказания услуги

Доступ открывается сразу после подтверждения платежа — в течение 15 минут; при задержках платёжного провайдера — не позднее 24 часов.

Услуга оказывается непрерывно в течение оплаченного периода (30 или 365 дней) с момента открытия доступа.

Услуга считается оказанной за истёкшую часть периода; акт не составляется, если вы его не запросили.

6. Отказ и возврат

Вы вправе отказаться от услуги в любой момент. Порядок, сроки и расчёт суммы — на отдельной странице Возврат средств. Она является неотъемлемой частью настоящей оферты.

7. Ответственность

Продавец не отвечает за работу выбранного вами провайдера языковой модели, за содержание ответов ИИ и за перебои у сторонних сервисов — см. раздел 8 Пользовательского соглашения.

Если сервис недоступен по вине продавца более 72 часов подряд в оплаченном периоде, оплаченный период продлевается на время простоя либо возвращается пропорционально — по вашему выбору.

8. Претензии

Досудебный порядок обязателен: письмо на email продавца, срок ответа — 10 дней по требованиям потребителя о возврате денег и 30 дней по остальным.

Применяется право Российской Федерации, в том числе Закон РФ «О защите прав потребителей».